Foire aux questions

FAQ AE-Gestion
 J'ai mis à jour AE-Gestion, est ce que je dois faire une restauration de mes données ?

- Non il est inutile, et même déconseillé de faire une restauration de ces données après avoir mis à jour le logiciel. La mise à jour ne touche pas à vos données, elle met juste AE-gestion à jour.

 Je vais changer d'ordinateur, comment remettre AE-Gestion sur mon nouveau PC ?

- Le plus simple est de copier le dossier d'AE-Gestion présent sur votre disque C: et de le mettre sur votre nouvel ordinateur. Il vous faudra créer un nouvel icone sur votre bureau. Pour cela clic droit sur le bureau, nouveau > racourci puis il faut lui indiquer où ce trouve l'exécutable d'AE-Gestion (dossier AE-Gestion sur votre disque C:)

 Windows a fait une réstauration système et depuis quand je valide une fiche client ou une facture j'ai un message d'erreur ?

- Très souvent, quand Windows fait une réstauration système, cela altère les fichiers d'index d'AE-Gestion. Pour corriger cela, il faut vous rendre dans le menu options et configurations puis plus d'otions et réindexer les fichiers de données.